SYBASISTENCIA

Falta absoluta de profesionalidad. Unos incompetentes e irresponsables con su trabajo. Mandados por Generali, lo cual la aseguradora después de el mal trabajo realizado por un trabajador, reclaman a la empresa y mandan a otro trabajador que, cuando ve todo lo que hay que hacer llama a su empresa para decir que no iba a trabajar todo eso, habla con mi marido y le dice si es la policía para preguntarle todo lo que iba a hacer, el cual le dice que abandone la vivienda hasta que sepa lo que tiene que hacer… la propia empresa ABANDONA EL CASO DEL EXPEDIENTE y culpa al PERITO de la compañía de que le haya dicho que abandone, MENTIRA. Una vergüenza de servicio, mal educados, faltas de respeto y poca profesionalidad desde el minuto 1. No puedo poner menos valoración por que es una auténtica vergüenza.

Encantada con el fontanero que me han enviado hoy mismo, Sergio de Desatascos Lardiés. En media hora problema solucionado, con eficacia, profesionalidad y limpieza. Así da gusto.

Cómo es posible que Generali me mande a estos incompetentes porque no se les puede llamar de otra forma, no tenían ni idea de dónde podía estar la fuga de agua y estaban dispuestos a levantarme todo el baño nuevo rompiéndolo todo y dándome unas soluciones muy cutres, al final acabé echándolos y contraté a unos profesionales por mí cuenta que supieron arreglar la avería desde el primer momento y sin tener que romper ni una baldosa

Un machista al que le molestaba que dijera cualquier cosa, cuando no era fontanero, que era el trabajo para el que había sido requerido

Muy mala experiencia con ellos .manda una persona sin que hable castellano despues de 5 dias del siniestro , hace 2 fotos y se va y luego pasa un informe erroneo a la compania de seguro despues de hablar por telefono con ellos .

No puedo estar más encantada con ellos, tanto con las chicas que me atendieron por tfno, en especial con Montse, que se preocupó de que todo se hiciera lo antes posible, como con el chico que me realizó la reparación. Da gusto dar con personas así.

Desasta

Contacte con ellos a través de mi seguro. Muy rápido y fluido. El fontanero que vino un profesional y muy amable. Muy rápido solucionando la avería. La chica con la que hablé por teléfono también. Muy buen servicio.

Llamé a través del Seguros Santander y en menos de una hora tenía arreglado el problema. La chica que me atendió en sybasistencia súper amable. El hombre que vino a arreglarme el atasco en el fregadero muy profesional. Muchas gracias

No pongo menos estrellas porque no hay,aunque supongo que tampoco es culpa de ellos del todo,tengo un bar y tuve un tremendo atasco en las tuberias,los de generali me los enviaron pero claro ellos no son una empresa de desatascos si no fontaneros,a los dos dias volvi a estar igual,asi que si no sabeis o no teneis medios no os pongais y a generali ya le vale tambien