Eurofon

No compres por internet en esta empresa, compre una bomba de agua para pozo y cuando la conecte no funcionaba , accedieron a cambiarla a regañadientes por que alegaban que podía haberla averiado yo, que debería haber grabado todo el montaje, como lo hice en la en la segunda, que vino abollada y los cables de conexión manipulados ( deshilachados y enrollados) pero funcionaba, al mandar el video de las fallas de la bomba, ellos se negaron a devolverme el importe por que dicen que la puse en funcionamiento, cosa que me pidieron que gravase para demostrar que se había montado correctamente la anterior bomba o eso daban a entender, se negaron a asistir a un arbitraje de consumo, lo único que se puede hacer es contencioso administrativo , que cuesta mas que la bomba ME COLARON UNA BOMBA USADA. Respecto a su contestación. Si tanto miento, ¿Porqué os habéis negado a ir al arbitraje de consumo? Por cierto, su bomba ya instalada no da la potencia de 1,5CW. El termo del agua no combustiona bien por falta de caudal. Cosa que no ocurría con la bomba que tenía anteriormente que si tenía 1,5CW.

Personal encantador

Excelente proveedor profesional de material para fontanería. Cuentan con casi todas las medidas y trabajan principalmente con profesionales. Muy recomendados por su calidad y buen servicio.

Me lo recomendaron, y ha sido todo un acierto. Magnífica atención, y magníficos precios. El lunes compré varios artículos de fontanera y me quedé perpleja con el importe final. - kit de cisterna + manguito de 23 cm + llave de paso… no llego a 17 € En un bazar chino, estuve mirando el domingo, y solo el kit de cisterna 15,95 € +llave de paso 5,95 € +manguito 3,95 Habría pagado 25,90 y de calidad mucho peor. Lo dicho …. encantada con Eurofon.

Tenían todo lo que necesitaba, después de haber buscado en otros sitios sin encontrarlo. La atención ha sido 10 de 10.

Trengte nytt dusjhode på utedusjen som hadde knekt. Veldig hyggelige og hjelpsomme ansatte og anbefalte ett kvalitets dusjhode i rustfritt stål.

Uno de los mejores almacenes de saneamientos y fontanería de Torrevieja, precios competitivos y atención de 10. Muy recomendable.

He estado esta mañana y el señor que me ha atendido se me ha quedado mirando fijamente con cierta prepotencia sin la más mínima intención de ayudarme. Esperaba que me marchara sin más. He tenido que decirle que dejara de mirarme sin decir nada y me ayudara con el problema que tenía. Entonces ha reaccionado de mala gana. Le he dado las gracias al marcharme y ni me ha contestado. Encima me contestan a esta reseña diciendo que tienen a un invidente trabajando. Que no lo dudo pero no fue quien me atendió y de ser así nada tiene que ver una discapacidad con ser un maleducado. Nefasta experiencia.

Sitio dedicado para profesional,particular no tanto

Cuidado con esta empresa. Las compras que se hacen en su web Aquazon incluyen el envío a domicilio y no es así. He comprado un termo eléctrico de 150 litros en su web. Al momento de comprarlo se especifica claramente que el envío es a domicilio. En cambio solo pagan a las agencias de transporte para que dejen los productos paletizados a pie de calle. Les llamé por teléfono antes de la entrega y me dijeron que hablarían con la agencia de transportes para solucionarlo, cosa que no han hecho. También me comentaron que, una vez hecha la compra envían un mail para aclarar que se entrega a pie de calle (otra mentira puesto que solo me enviaron el mail de confirmación de compra donde vuelven a especificar que el envío es a domicilio). Muy poca profesionalidad. Por supuesto la web de Aquazon pertenece a Eurofon S.L (es la misma sociedad tal y como figura en el paquete de envío y en la propia página web de Aquazon)

Envío en casa en literalmente 24h. Encima baratísima la válvula!!! Vendedor 100% recomendadísimo

Después 25 años como cliente un servicio espectacular, muchas gracias Eurofon.

Despues de poco tiempo de uso, una bomba que me vendieron dejó de funcionar y se rompió. No se hacen cargo de la garantía. Impresentables. No compres aquí.

Muy profesionales! Fantástico servicio y precios muy competitivos! Siempre repetimos!!

Buen servicio y grandes profesionales!

Les compré un termo eléctrico por Amazon, me enviaron un termo usado y defectuoso, solicito la devolución de los 143 € que costó y me devuelven 1,4 €. El trato es pésimo ya que no responden a los mensajes y encima me toca perder el tiempo a mí para que Amazon me devuelva esos 143 € que ellos se quieren quedar. Edito para responderles: Os indiqué en la devolución del pedido de Amazon que llegó abierto y sin manual de instrucciones; habéis ignorado todos mis mensajes de WhatsApp escritos desde el 2 de enero. El termo no funciona y habéis decidido quedaros con el dinero.

Tienen mucha variedad de productos y muy buena calidad. El personal es muy atento y preparado para ofrecer asesoramiento personalizado. Los precios son muy buenos y los envíos rápidos.

Eficiencia, trato, producto, comprensión por el instalador profesional, el mejor, después de 35 años no tengo quejas..

Servicio muy profesional. Me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba y me dieron recomendaciones que hicieron que todo fuera muy sencillo. Además los precios son bastante competitivos.

Altamente recomendable!!!llevo años comprando aqui!!!

Buena atención al cliente personal muy profesional y siempre al servicio del cliente, llevo muchos años comprando aquí es mi sitio de confianza sin lugar a dudas, y muy buena relación calidad precio

Trato pésimo. Nadie dice "hola" ni "buenos días". El dependiente tras el mostrador no se digna a mostrarnos los diferentes calentadores de agua disponibles, sino que se limita a mascullar el precio de dos de ellos. Ante la petición de una mayor explicación, me espeta un "ya te lo he dicho". Nefasto.

Pocas ganas de vender, le preguntamos el precio de un calentador y nos habló fatal, ni se molestó en dar los buenos días, ni siquiera salieron del mostrador. Han perdido un cliente, no lo recomendaré

Me han estafado pedí un motor lo devolví y se quedaron el motor y el dinero así que mucho cuidado con esta gente no son serios no aconsejo a nadie que compre en esta tienda los voy a denunciar en consumo el motor se ha devuelto correctamente puesto que no se ha usado por que habéis mandado otro.que no corresponde a la foto que anunciáis. Los que no tenéis ni idea de instalaciones sois vosotros que vendéis cosas que no corresponden con las fotos pero no os preocupéis que vais a acordaros de los engaños hacia los clientes

Me llegó un termo Aparici lleno de abolladuras y no se hicieron responsables. No lo recomiendo en absoluto.

Un auténtico lujo tener algo así en el pueblo , me han ayudado en todo para la reforma del baño de mi casa , asesorado y explicado para que todo quedará bien , los empleados/as majísimos todos , siempre con una buena sonrisa. Aconsejo y recomiendo este sitio .

La atención de personal es muy correcta y profesional. Ayudan a aclarar cualquier duda y siempre aportan unos consejos muy útiles...

Extremely expensive, and I mean 3- 4 times more expensive than products on Amazon. The two staff at entrance are ignorant.

Muy mal servicio post venta. Mejor Leroy Merlín o Ikea tanto de calidad y precio y servicio post venta sin duda ninguna.

Buen servicio, buenos materiales lo recomiendo. Buena atención en mostrador.

Buen servicio buenos materiales lo recomiendo

Profesionales y atención personalidad con trato estupendo. Los recomiendo.

Gran calidad en sus productos y un servicio excelente y exclusivo. Recomendable 100%.

Buenos profesionales, materiales de primera calidad a muy buenos precios.

Muy buena atención, y servicios

Los mejores de la zona por su gran servicio,muy recomendable👍🏻👍🏻

Se compra perfecto

Mi Tienda de confianza

Buen servicio y profesionales precios competitivos

Sehr professionell

Una buena empresa de suministros de fontanería para la construcción y familia

Compré a través de Amazon un calentador vendido por esta empresa que llegó defectuoso. Tramité la devolución y argumentan que lo envié abollado. No me han devuelto el dinero.

CUIDADO!! He comrpado un producto, me lo han mandado dos veces rotos y después de 3 semanas aún no me han devuelvo el dinero por más que se lo pido.

Muy buena atención te solucionan problemas y gran variedad de productos

Profesionales 100%, establecimiento con estupenda atención al cliente, todo lo que necesito para la fontanería con buenos precios y calidad. Recomendables.

Referente en el sector, variedad y calidad en sus productos, magnífica atención al cliente. 100% recomendable.

Gran calidad en los productos y servicios que ofrecen. Personal muy agradable y atento. Recomendable

Personal muy amable , grandes profesionales

Muy buena atención. Estoy muy contento con sus productos.

Me atendieron muy bien en lo que necesitaba, unos profesionales en su trabajo y la cajera muy amable

Muy buena tienda

Servicio muy profesional y gama muy amplia de productos. Muy recomendable...

Buen servicio y calidad en sus productos. Tienen de todo relacionado fontaneria y calefaccion

Mi experiencia ha sido muy negativa .No volveré a comprar nada más.

NEFASTA atención por parte de una señora que me atendió FATAL: No proveen su servicio a Amazon, y llevan postponiendo la entrega dos semanas. Haces la correspondiente reclamación por Amazon y tampoco por ahí contestan. Llamas a Eurofon para ver qué pasa y te dicen que hagas la reclamación por Amazon. Les explicas que nadie te contesta y la señora te dice "adiós muy buenas", y te cuelga con toda la desidia del mundo. VERGONZOSO. Qué fácil se lo ponen a la competencia. Ya he cancelado mi pedido y no era barato.

Ofrecen un servicio profesional, sus materiales son de muy buena calidad y atención al cliente genial! Recomendación 100%

Eurofon, teneis una auténtica irresponsable y poco profesional atención al cliente. He llamado hoy para pedir ayuda para resolver un problema con un pedido que no he recibido y me ha atendido una mujer con una auténtica desgana, poca educación y muy pocas ganas de "atender al cliente". Si quereis mantener una buena imagen de cara al cliente, deberiais de prescindir de este tipo de personas que lo único que consiguen es dañaros como empresa. A ti, señora que hoy me colgo el teléfono (a media conversación) después de pedirte ayuda: Espero que muy pronto en esa silla donde estas sentada, se encuentre una persona con educación y ganas de trabajar y que tu encuentres tu sitio en el mercado laboral, previo paso por la INEM.

Dos meses llevaba mi depuradora sin funcionar bien. Busqué varias soluciones y mi depuradora seguía igual hasta que contacté con esta empresa. Además, muy buena atención al cliente. 5 estrellas!!!!

La atención al cliente nefasta, un trato al cliente que deja mucho que desear.

Coje el telefono una señora, y sin preguntar nada te pasa a una linea que nunca responde. Decepsionante.

Atención telefónica pésima. Vergonzoso que un producto que venden a través de Amazón no quieran darte la más mínima información.

Quisiera saber si tienen filtros tipo A para piscinas me urge, gracias

Gute Beratung auch in Deutsch u englisch

Muy contento con el servicio y los materiales, tienen marcas de gran calidad y variedad

Buen almacén de material de fontanería, Ofertas en aire acondicionado, calefacción y a.c.s.

Ein gut sortierter Laden fuer alle Klempner

Perfecto

buen sitio para cosasa de fontaneria, buenos precios y tienen casi todo en stock.