Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Servicio de montaje Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Bombillas Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
Tienda de bricolaje Tienda de equipos de baños Tienda de materiales para la construcción Centro de jardinería Tienda de artículos para el hogar Tienda de muebles de cocina Tienda de iluminación Tienda de pinturas Tienda de cerámica Tienda de herramientasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde inmobiliarias.satest.online sobre Leroy Merlin Getafe
La fuerza principal de Leroy Merlin Getafe radica en su equipo de empleados, cuya profesionalidad y trato personal destacan de forma reiterada en las valoraciones. Múltiples clientes reconocen por nombre a trabajadores como Wilder, José Antonio, María de la Sierra, Álvaro, Nadia o Jennifer Bozas, destacando no solo su amabilidad, sino también su conocimiento técnico, capacidad de escucha y compromiso real con la resolución de dudas. Esta atención especializada, especialmente en secciones como baños, suelos, pintura o jardinería, genera experiencias positivas que los clientes califican como “excelente”, “de 10” o “recomendable 100x100”.
Además, se valora la amplitud del surtido, la posibilidad de encontrar soluciones integrales para reformas y proyectos domésticos, así como la existencia de servicios complementarios como asesoramiento técnico, mediciones o talleres infantiles. La presencia de personal dispuesto a asesorar con paciencia y conocimiento técnico, incluso en casos complejos o con clientes indecisos, refuerza la percepción de un servicio personalizado que va más allá de la simple venta.
La gestión de reseñas por parte de la empresa también refleja un esfuerzo visible por reconocer públicamente el trabajo de sus empleados, trasladando los elogios directamente a ellos y reforzando así su motivación y sentido de pertenencia. Esta práctica, sumada a la constancia con la que ciertos nombres aparecen en valoraciones positivas, indica la existencia de un núcleo sólido de profesionales altamente capacitados y comprometidos, que constituyen un activo clave para la tienda.
inmobiliarias.satest.online no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4 (10730 opiniones)
986 opiniones
323 opiniones
1241 opiniones
2940 opiniones
5240 opiniones
Felix Izquierdo
hace 5 días - 1 (Experiencia negativa)
Con la cantidad de gente que hay con ganas de trabajar!!!!! Y que tenga que haber trabajadores con esa parsimonia y falta de educación. Recogida de pedidos en Leroy Merlín Getafe. Id con calma.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Felix Izquierdo! Lamentamos que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Un saludo,
Sonia Muñoz
hace 5 días - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Sonia Muñoz! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Andres De Mier
hace 5 días - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Andres De Mier! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
JOSE LUIS RUIZ TÍSCAR
hace 6 días - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTO. RECOMENDABLE 100X100. FUE MUY AMABLE WILDER
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Jose Luis Ruiz Tiscar. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Wilder . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Sheila Molina Carreño
hace 6 días - 3 (Experiencia positiva)
Compré la pintura que se ve en la primera foto que tenían de exposición de marca Osaka con toner 12 según indica el fabricante y cuando llego a pintar es AZUL.. como se puede ver no se parece en nada a la pintura que venden!! es una vergüenza, un destrozo y una pérdida de tiempo tener que ir a reclamar !!! Lo único que les salvó fue la atención en la tienda que me devolvieron el dinero sin pegas nos atendió la chica de la sección de pintura y nos explicó cómo podíamos conseguir el tono deseado, parece que es cosa del fabricante que debe ser daltónico y no ve que eso no es gris si no azul
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Sheila Molina Carreño! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Nos alegra saber que finalmente quedó resuelto. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Lora Ivaylova Dragoeva
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento por parte de José Antonio para la renovación de nuestro suelo
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Lora Ivaylova Dtagoeva. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Jose Antonio . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Miguel Cocera
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena y mucho interes en nuestra compra. Muy agradecido con Jose Antonio Serrano
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Miguel Cocera. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Jose Antonio . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Sara Melika Bagherpour Mobasheri
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Sara Melika Bagherpour . Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
laura martin gonzalez
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Unos estafadores.No me han traído e instalado el calentador y encima me dice que no me devuelven el dinero hasta 14 días. No compréis en Leroy Merlín. . Son unos incompetentes y publicitan cosas que no cumplen. Yo ayer pague y ahora no tengo ni el calentador ni el dinero.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Iaura Martin Gonzalez! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos disculpas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin . Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’.
ANTONIO IGLESIAS
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Mario, excelente trato personal y profesional
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola . Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Mario . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
MIGUEL ANGEL T
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos bien, pero no es la primera vez que se me cobra más de lo que marca en el lineal. Y a perder tiempo. otra vez.... Llevo más de15 minutos esperando a que me apliquen un descuento que ponía en un cartel y no sale en la caja
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Miguel Angel T . Nuestra política de precios está en permanente revisión con el objeto de ofrecer una gama accesible y garantizar la mejor relación calidad-precio., lo que ha permitido la bajada de precios de más de 70.000 productos durante los dos últimos años. Un saludo
Antonio IBAÑEZ REQUENA
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Atendido muy bien por la Srta. María Sánchez de León
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Antonio IBAÑEZ REQUENA! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu mensaje a María, estamos seguros de que le hará mucha ilusión recibirlo. Te esperamos pronto. Un saludo,
Gianni Montilla
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Orden, limpieza, parking, precios para todos los bolsillos y personal super gentil... Fantástico...
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Gianni Montilla! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Maria leticia Riera
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Maria leticia Riera! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto. Un saludo,
Juanjo
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Buenos días Juanjo! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
David Nieto
hace 1 semana - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola David Nieto! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
David Rodríguez Barahona
hace 1 semana - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola David Rodríguez Barahona! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
raquel vega camargo
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola raquel vega camargo! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Virginia Pantoja Turrero
hace 1 semana - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Virginia Pantoja Turrero! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Angel Martin Rincon Moreno
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Angel Martin Rincon Moreno! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Nina Slepova
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Обожаю этот магазин!❤️💯👍🥳🌟
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Nina Slepova! Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que te encante nuestra tienda. Un saludo,
Ivan Gavrysh
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Ivan gavrysh. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
ANTONIO ZARAGOZA
hace 1 semana - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual de este establecimiento desde hace ya muchos años. Los precios rondan la media, aunque hay veces que los precios resultan algo altos. No obstante, si se aprovechan las ofertas lanzadas periódicamente, puede resultar interesante hacer compra. Una cosa que cabe reseñar es el buen desempeño de los vendedores, aunque cueste localizar alguno, dando la sensación de escasez de plantilla.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Antonio Zaragoza. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
roberto bernaldez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para encontrar todo lo que necesitas, personal atento y que sabe escuchar, los recomiendo ampliamente
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Roberto Bernaldez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
J Pedro Gómez
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola J Pedro Gómez! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Victor Durán
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Jose de suelos, el chico de por las mañanas es super profesional y amable, excelente trato al público ⭐️⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Victor Duran. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Josue . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
José María Candela Zamora
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola José María Candela Zamora ! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
L. I.
hace 2 semanas - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola L. I. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Alma Gutiérrez
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Alma Gutierrez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
La Boutique de Perfumes
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo y el personal muy amable
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola La Boutique de Perfume. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
sergio escera
hace 2 semanas - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Sergio Escera. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Cristian
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Un Leroy Merlín más que algunos te atienden bien y otros no pero como en todos.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Cristian. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Íñigo Urquía
hace 2 semanas - 1 (Experiencia negativa)
Horrible es poco. Ya hace cuatro años me equivoqué confiándoles la reforma integral de un baño. En esta ocasión les he encargado la climatización de toda la casa: empezó medio bien, luego se dejaron una de las cinco máquinas y ahora conseguir que hagan bien la factura está siendo una odisea y a este paso -y por su ineptitud- tendré que pasarme a ser pesado en persona. Tremendamente decepcionado.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Iñigo Urquia! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos disculpas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin . Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Azucena Del Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pillar unos vinilos para las puertas del plato de ducha, y unas tapas de registro, ningún problema y todo correcto
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Azucena Del Rivero. Agradecemos mucho la valoración que nos has dejado. Esperamos que tu próxima visita sea aún mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Pablo Barrio Lopez
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Pablo Barrio López. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Tigre Guarico
hace 2 semanas - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, mala atención. El personal pasa de ti, como si no es con ellos la cosa
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Tigre Guarico! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos disculpas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin . Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Gema Artaloytia
hace 2 semanas - 5 (Experiencia positiva)
María me ha atendido mostrando una gran profesionalidad. Muchas gracias!
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola gema Artaloytia. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera María . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
David Muñoz Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Otra vez vuelta engaño, compro unas sillas a través de la web en oferta y en stock y recibido un correo de cancelación por falta de stock, llamo a la central y me dicen que si tienen y que llaman a la tienda, a los 10 minutos de teléfono me dicen que si existe stock pero a otro precio, que lo siente pero que es lo que hay y que no me van a pasar la conversación que pido, es increíble cómo engañan, totalmente decepcionado con Leroy engaño
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia a través de nuestro formulario. http://lmes.es/2rh1BYr
Isa P
hace 3 semanas - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de armario nefasto Teníamos cita el sábado 8 de noviembre a las 13h (hasta las 14h) en el servicio de armarios para un vestidor. El día anterior me mandaron un correo recordando la cita reservaba y me llamaron por teléfono para recordarla. Todo muy bien hasta que llegó el sábado. Llegamos el sábado a las 12:55 y avisaron a la chica de que ya estábamos. Después de esperarla 10 minutos llegó contándonos una historia de que estaba con unas personas en la sección de cocinas pero que en 5 minutos nos atendería, mientras nos dio un catálogo para que fuésemos eligiendo... y cuando se va nos damos cuenta de que el catálogo es de puertas de armario y no nos sirve para nada. Estuvimos sentados 15 minutos donde nos había dejado hasta que nos cansamos y empezamos a ver qué había en la sección de armarios. La vimos aparecer una vez solo a mirar que es lo que estábamos haciendo pero después de otros 20 minutos sin que diera señales empezamos a ver otras cosas (nos fuimos un poco más adelante a la sección de maderas al corte) donde vimos que nos miraba a ver qué hacíamos (nos estaba como vigilando a ver qué hacíamos) pero en ningún momento se acerco a nosotros, no nos preguntó ni se interesó por nosotros, incluso cuando ya terminó con las personas de la sección de cocina cuando ya eran cerca de las 14h. Cuando ya nos dimos cuenta de que esta mujer no nos iba a atender, sobre todo porque la cita era de 13 a 14h y ya eran cerca de las 14h, un poco enfadados nos fuimos a ver el resto de cosas que necesitábamos del Leroy merlin. Como estábamos cansados decidimos irnos del Leroy merlin, serían sobre las 14:30, sin haber conseguido nada. No entiendo porque tenéis un servicio de armarios cuando en realidad no existe. Nos han hecho perder tiempo y sobre todo han perdido una compra porque contaremos los módulos del vestidor en otro sitio. No volveré al Leroy merlin para ningún servicio, me han demostrado que las cosas no funcionan y que solo te atienden si hay alguien libre o no. Nefasto el Leroy merlin!!!
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Isa P! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos disculpas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin . Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Alejandro Cordoba
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Alejandro Córdoba. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jorge Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jorge Fernández. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
C V
hace 3 semanas - 1 (Experiencia negativa)
Tristemente tengo que comentar que la persona que me atendió no dio con la tecla. No sé si por pasotismo, por la gran cantidad de trabajo y tan poco personal o cual fue el motivo. Necesitaba un equipo de ósmosis inversa y le expliqué que tenía el grifo puesto, necesitaba un aparato que le valiese. Me lo llevé tranquila por la buena recomendación de la vendedora. Cuando llegó el lunes el fontanero a instalarlo me dijo que no era compatible con el grifo que tenía. Tuve que ir a descambiarlo y ya no había el que quería, me tuve que llevar uno de ultrafiltración dado que el fontanero se quedó esperándome. No podía perder la hora de la cita. En otros centros no me había pasado algo similar, siempre las recomendaciones habían sido acertadas.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola C V! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos disculpas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin . Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
María Rico
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la zona de decoración con Alicia, es maravillosa. Atenta y siempre dispuesta a ayudarte, de verdad que gusto da que alguien te atienda como lo hace ella. También hemos tenido muy buena experiencia con José María, tuvimos un problema con un producto y lo solucionó rápido y bien. Una maravilla de profesionales.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Maria Rico. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestros compañeros Alicia y José. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Daniela Caletrio
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Luisa, muy profesional, aconsejandonos sobre nuestras peticiones y muy amable. Todo perfecto.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Daniela Caletrio. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Luisa . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
jose antonio navarrete
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola José Antonio Navarrete. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Ovens International S.L
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Best place for your building materials,
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Ovens Interna. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Belen Garcia
hace 3 semanas - 1 (Experiencia negativa)
Está tarde fuimos a buscar por 4 vez, un foco de led de la marca Philips, q nos faltaba para completar los q compramos en este establecimiento hace unos meses. Al no encontrarlo, hemos preguntado si habría posibilidad de encargarlo. La primera señorita q nos ha atendido, ha intentado buscarlo, pero no debía tener aún mucha experiencia y ha ido a preguntar a la lista del departamento de iluminación, q con mucho desden la ha dicho q no, q eso no era posible.vamos q no tenía ganas de perder ni un segundo con nosotros. Me defrauda q Leroy Merlín, tenga a personas con tan poca ganas de hacer clientela. Nosotros siempre vamos allí a comprar. Hace un par de años compramos allí las puertas de nuestro piso.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Belen Garcia! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos disculpas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin . Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Angel Plaza
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo durante el proceso del presupuesto, explicación, asesoramiento y proceso de gestión de pago. Muchas gracias a ( Wil ) por todo.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Angel Plaza. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Will . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Elena Canales Muñoz
hace 3 semanas - 1 (Experiencia negativa)
Menudo engaño Leroy Merlín. Nos atendió Maria de la Sierra. Al llegar a casa puse una reseña excelente sobre los buena vendedora que es. De lo cual me arrepiento haberlo hecho tan pronto. El 24/10 compramos dos muebles con lavabo y dos muebles-columna. A la hora de vender, genial. Pero nos ha omitido información en tienda que es fundamental. Omitió el cargo por el porte a casa. Omitió que los muebles por pedido no tienen devolución ni cambio de producto. Omitió que al pagar la instalación del mueble y lavabo, no incluye el desmontaje del lavabo que hay en casa. Así que llegan los instaladores y dicen que no está contratado el desmontaje. Se nos queda la cara a cuadros de vergüenza y que si queremos el desmontaje son 35€ por cada lavabo más 20€ por llevárselo. Esa información es valiosa porque en tienda si nos lo dicen, quizás no hagamos la compra en Leroy Merlín. Llevamos 20 dias con los muebles en una habitacion. Decepcionados y timados. ¡No engañen por favor! Si dicen el coste completo, yo decido si lo asumo o no. Pero me siento engañada.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Elena Canales Muñoz! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Te pedimos disculpas por las incidencias con tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Alberto Miranda
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Wil en leroy Merlin Nassica Baños Getafe
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Alberto Miranda! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu mensaje a Wilder, estamos seguros de que le hará mucha ilusión recibirlo. Te esperamos pronto. Un saludo
Fabio Ronzani
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Fabio Ronzani! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Cristina Fm
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Cristina Fm! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Teresa Mateos
hace 3 semanas - 4 (Experiencia positiva)
Es un lugar completo con buenas indicaciónes
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Teresa Mateos! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te esperamos pronto. Un saludo,
Carlos P
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Muy amplio. Empleados muy serviciales. Muy bien surtido. Parking amplio.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Carlos P! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo,
NG Creative VE
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola NG Creative VE! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
petrynandez Nandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Muchas gracias por tu valoración. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia a través de nuestro formulario: http://lmes.es/2rh1BYr Un saludo
Alejandra Siguenza
hace 3 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de José María , fuimos a comprar unas cortinas sin tener ni idea , muy amable nos ayudó en todo momento
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Alejandra Siguenza! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu mensaje a nuestro compañero José María, estamos seguros de que estará encantado de recibirlo. Te esperamos pronto. Un saludo,
Ana Blazquez Moral
hace 3 semanas - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente fatal ,pocas ganas de trabajar
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Ana Blazquez Moral! Lamentamos que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Un saludo,
José david Calderón
hace 4 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola José david Calderón! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Cris Cómo
hace 4 semanas - 4 (Experiencia positiva)
Por qué cuando fuimos a cojer unos materiales los vieron y se fueron pero luego los atendieron.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Cris Cómo! Gracias por tu valoración. Un saludo,
Jota A.P.
hace 4 semanas - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Jota A.P. ! Gracias por tu valoración. Un saludo,
CGG
hace 4 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el proyecto de nuestro baño en Leroy Merlin, y especialmente queremos destacar la atención de la profesional que nos ayudó Nadia. Desde el primer momento fue muy atenta, clara y profesional. Supo captar exactamente lo que necesitábamos y nos aconsejó de forma honesta y acertada en todas las decisiones. Se nota que conoce bien su trabajo y se preocupa por el resultado final. Si buscas un asesoramiento de calidad y confianza, ¡ recomiendo totalmente a Nadia! Gracias!! Rubén y Chari.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Rubén y Chari! Muchas gracias por vuestra valoración y comentario. Se lo trasladamos a nuestra compañera Nadia, estamos seguros de que estará encantada de recibirlo. Los esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Rafael Rodríguez
hace 4 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre de todo , no muy barato pero mucha variedad
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Rafael Rodríguez! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Lidia Ester Del Pino Olmo
hace 4 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos contratar el servicio de instalación de suelo porcelánico. Nos atendió Álvaro quien nos asesoró, informó y estuvo presente en todo el proceso. Ha ido todo mucho más rápido de lo que nos dijeron y la instalación ha tardado muy poco. Agradecemos especialmente a Álvaro que nos haya dedicado las citas necesarias haciendo todos los cambios y simulaciones en el presupuesto que hemos necesitado. ¡¡Volveremos!!
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Lidia Ester Del Pino Olmo. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Alvaro . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Miguel Meyer
hace 4 semanas - 1 (Experiencia negativa)
Ayudad al comercio local: ferreterías, fontaneros, electricistas, instaladores de calderas, tiendas de bricolaje de barrio,... Así que dejad de ir a lugares como este, donde atienden fatal al cliente y, encima, sus servicios dejan bastante que desear. Es lamentable ver cómo se lavan las manos ante un mal servicio, sobre todo cuando se trata de bienes de primera necesidad, como el hecho de solicitar la instalación de un termo en pleno mes de noviembre. ¡Y encima, pagando por decantado en su servicio online, claro!
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Miguel Meyer!, Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Silvia Ross
hace 4 semanas - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Silvia Ross! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto. Un saludo,
Ricky Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad en todo lo referente fontaneria ,madera,azulejos,estufas,aa,etc.....
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Ricky Perez! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te esperamos pronto. Un saludo,
Bicho Conciertos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Bicho Conciertos! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto. Un saludo,
Gema
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración es para Julián, en sección de maderas. Gracias por tu atención y profesionalidad , de 10,. en diferencia de tus compañeros de suelos, que a media hora de su turno (su primera escusa ha sido que terminaba a las ocho su jornada) no ha querido atendernos. La responsable de planta ha tenido que "recurrir" a Julián y ha tenido que ser éste el que nos hiciera un presupuesto en 15 minutos.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Gema! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu mensaje a nuestro compañero Julián, seguro que le hará mucha ilusión recibirlo. Te esperamos pronto. Un saludo,
jhony Cadavid
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola jhony Cadavid! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te esperamos pronto. Un saludo,
María Dolores Izquierdo Gomez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La señorita de pelo largo y rizado q nos ha atendido en el departamento de baños ha sido encantadora y muy amable.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola María Dolores Izquierdo Gomez! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu mensaje al departamento. Te esperamos pronto. Un saludo,
radu virgil mark
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola radu virgil mark! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto. Un saludo,
RGB
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Estoy haciendo una reforma actualmente contratada en este sitio cuando termine daré mi opinión.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola RGB! Nos alegra que estes haciendo tu reforma con nosotros. Esperamos tus comentarios. Un saludo,
Gema
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He actualizado la reseña, ya que, gracias a la labor del servicio de atención al cliente han resuelto mi problema antes de lo que me dijeron y ya tengo la puerta instalada. Al igual que hay que quejarse, hay que agradecer cuando las cosas se hacen bien. Un 10 al servicio de instalación tambien. El proceso de compra, genial, la entrega del producto excelente y dentro del plazo previsto, pero el montaje van a tardar un mes más, cosa que no me dijeron cuando hice la compra, por lo que voy a tener una puerta de entrada durante un mes en el pasillo, cuando ya advertí que era urgente ya que la mia está rota
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Gema! Lamentamos que tu experiencia haya sido como nos cometas. Te pedimos disculpas por la demora en la instalación de tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Alberto Muñoz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La atención en baños de RUBEN Y WILDER, ha sido de 10, unos verdaderos profesionales.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Alberto Muñoz. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestros compañeros Ruben y Wilder. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Amin Salas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Encuentra de todo tanto profesionales como particular.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Amin Salas. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Beatriz Garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Beatriz Garcia. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Marta Izquierdo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos toda una tarde eligiendo materiales de baño y María nos ayudó muchísimo, nos aconsejó súper bien y lo que podría haber sido varios días de tener que dar vueltas lo resolvimos en 2 h. Muy buena atención
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola marta Izquierdo. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera María . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Blanca Camin
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una por qué no se puede poner menos. Mira que venimos veces por qué nos hace falta, pero es lo peor , nunca hay gente para preguntar o que te ayuden se escacean que da gusto... Y ya hoy a sido flipante , hemos pasado por la puerta principal y se a cerrado la puerta automatica pillandome a mí y a mi hija y el se seguridad del pelo blanco fuera fumando y charlando con una dependienta de dentro y se quedan mirando en vez de preguntar qué si estamos bien o ayudar a abrirla más bien por la niña. A si va todo , una vergüenza.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Blanca Camin! Lamentamos que tu experiencia haya sido como nos comentas. Te reiteramos las disculpas ofrecidas telefónicamente. Tal como te hemos comentado hemos trasladado tu mensaje al departamento correspondiente. Un saludo,
Francisco Navarro
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Francisco Navarro! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Andrei
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Andrei! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Ana Isabel Garzo Manzano
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado una encimera, el dia 8 de septiembre pagamos 35 euros por medir el ancho por el largo de la encimera...después pedimos la encimera con el montaje. A los dos dias de pagar la encimera y el montaje me llega un mensaje de que vaya a recoger mi pedido a Leroy Merlin (quien hoy en dia tiene un vehículo capaz de cargar una encimera de 3,60 metros????) cuando pagamos el servicio dimos por hecho que nos habían cobrado el transporte, llamamos a atención al cliente y nos dijeron que teníamos que ir a reclamar personalmente a la tienda, así que fuimos y para nuestra sorpresa no solo se le había olvidado a la señorita cobrarnos el transporte sino que tambien se olvido de cobrarnos el montaje del fregadero, de la vitro y añadir el material de montaje (imaginate la cara que pondrias si despues de casi 2 meses te dicen que no te montan la vitro y el fregadero porque no lo has pagado y te toca esperar otro mes para que te lo instalen...), cuando por fin llega la encimera, que la tienen que montar mañana viene sin cortar, una encimera de casi 4 metros en el pasillo porque no se puede ni maniobrar para meterla en la cocina y la historia aún no termina que a ver mañana como se las apañan para cortarla sin dañarme el suelo (parquet recién acuchillado) y montarla... JAMAS volveré a ir a Leroy Merlin para nada y desde luego no lo recomiendo, se supone que las personas que te atienden son especializadas en cada campo y deberían tener mas que aprendido todo lo necesario para un montaje y no solo no es así sino que el que pierde el tiempo y el dinero teniendo que ir a solucionar la metedura de pata de de ellos eres tu. Por supuesto tienen la correspondiente reclamación en consumo, espero que no os hagan esta faena a nadie mas.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Ana Isabel Garzo Manzano! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Te pedimos disculpas por todos los inconvenientes que nos comentas. Vemos en el sistema que tienes programada la instalación para el 30/10. Si tuvieras alguna otra consulta por favor contacta con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Saúl Rubio
hace 1 mes - 2 (Experiencia negativa)
Soy cliente asiduo de esta tienda. Deberían prohibir a los comerciales de luz y de gas, entiendo que tienen que hacer su trabajo pero no dejan comprar tranquilo
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Saúl Rubio! Lamentamos que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente para que sea tomado en cuenta. Un saludo,
antonio yunes
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Está bien ser consiguen cosas a bien precio
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola antonio yunes! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te esperamos pronto. Un saludo,
Sara db
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer especialmente la atención recibida en la sección de jardinería de Leroy Merlin Getafe. Cristina, la chica que nos atendió, fue muy amable, atenta y dispuesta a ayudar en todo momento, mostrando un gran conocimiento y una actitud ejemplar. Da gusto encontrar profesionales así, que se preocupan porque el cliente se marche satisfecho. Nos alegramos de haberte encontrado en Getafe, aunque nos encantaría verte de nuevo por el Leroy Merlin de Rivas. Muchas gracias por tu excelente trato y dedicación!
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Sara db! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Cristina, seguro que le hará mucha ilusión recibirlo. Te esperamos pronto. Un saludo,
Zona Ocho Studios - Image Lab
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Zona Ocho Studios - Image Lab! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
GRAFICOS GUERRERO Guerrero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo en construcción
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola GRAFICOS GUERRERO Guerrero! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Elena R.
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Elena R.! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Irene Andrades
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Irene Andrades! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Jesús Jiménez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo lo que necesites para actualizar tu casa.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Jesús Jiménez! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te esperamos muy pronto. Un saludo,
Elena Martín
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Maria de la Sierra nos ha atendido en la sección de baños! Muy atenta y amable! Muy paciente con nuestras preguntas.. encantados con nuestra compra! Gracias
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Elena Martín! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera María de la Sierra, seguro estará encantada de recibirlo. Te esperamos pronto. Un saludo,
Jose Martinez
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Jose Martinez! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Vicky Juarez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Vicky Juarez! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Carmen Sánchez Martin
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes pasé por la sección baño y me atendió María y todo genial. Dejé pedidas y abonadas varias cosas entre ellas un mueble con lavabo, se me indicó que 22 días después me avisarían para pasar a recoger mi pedido diciéndome que estaba todo disponible. Llegó el día de recogida y tuve que llamar porque no sé pusieron en contacto conmigo, en la primera llamada me indicaron que el pedido aún estaba incompleto y que volviera a llamar por la tarde para ver qué ya estaba. Vuelvo a llamar y me indican que el mueble no lo tienen que les tiene que venir de fábrica y eso se va a volver a demorar otros 25 días más, ya a finales de noviembre. Les indico que estoy con una obra y que las personas que tengo contratadas están en un plazo y que se van a marchar y para volver a instalarme lo que ellos me han garantizado que tardaria 22 días, me cobrarán a parte por hacerles volver. Me dicen que van a buscar en otras tiendas y que me vuelven a llamar si hay. A los 10 minutos me vuelven a llamar y por obra de magia aparece uno en San Sebastián de los Reyes pero que traerlo de ahí a Getafe tardará una semana, bueno, acepto y les digo que espero. Hoy, pasados tres días me vuelven a llamar y me dicen que el mueble no me lo pueden entregar porque está dañado que no me lo van a entregar así y que tienen que pedirlo a fábrica y que hagan uno nuevo lo que se va a demorar 25 días de nuevo. Les expuesto el problema que me generan de nuevo, ya se te es ya 2 meses lo que va a tardar y me ha indicado que elija otro mueble y les he dicho que no, que yo he pagado por ese que te el me gusta y no tengo por qué cargar con uno que no quiero. Desde el primer momento me han mareado y no tenían ese mueble en ninguna tienda y como les dije que iba a poner una reclamación hicieron el papelón y ahora dicen que está defectuoso. Pondré una reclamación en la tienda física aunque no sirva de nada, pero que no nos tomen el pelo y ahora yo tengo que pagar un sobrecoste a las personas que tienen que volver a instarme todo, por su mala gestión. Descontenta totalmente
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Carmen Sánchez Martin! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin facilitandonos el número de pedido. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Sofia
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
tienen productos buenos, pero en las etiquetas tienen el valor del metro no realmente lo que vale el producto por lo hay que leer bien ya que ves una caja de x producto que no se vende por unidad en la etiqueta te ponen por ejemplo 15 coges dos cajas y supones que son 30 y no es así resulta que la caja tiene 2.5 metros x lo que cada caja son 37,5€ por caja un total de 75€ pues quieras o no es una sorpresa
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Sofia! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Ana rissi Prieto López
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Ana rissi Prieto López! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Pablo Santiago
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Pablo Santiago! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
Justyna Kasiak
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia de compra desastrosa. Compré un armario el 29 de septiembre, con entrega prevista el 3 de octubre. Finalmente llegó el 10 de octubre, con una de las piezas rota y además faltaban algunas piezas. La empresa de reparto camufló la rotura con una pegatina exterior sobre la caja, algo inaceptable. Tras reclamar, tuve que esperar hasta el 23 de octubre para recibir las piezas dañadas además de otras que ni siquiera incluyeron en el envío original. He pasado casi un mes con el armario desparramado por toda la casa, ocupando espacio y generando molestias, sin que Leroy Merlin ni la empresa de transporte (que irónicamente se llama OnTime) ofrecieran una solución ágil o profesional. Nadie asume responsabilidades y el cliente acaba gestionándolo todo por su cuenta. Experiencia nefasta.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Justyna Kasiak! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin . Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Angelica
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Angelica. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Raquel Rubio
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio de recogida de pedidos. Después de estar más de 5 minutos en un mostrador esperando a que me atendiese el trabajador que estaba allí con el móvil (y no tenía a nadie esperando) ni se dignó en mirarme a la cara. Fui al segundo mostrador, cuando me sacó el pedido una chica, lo dejó encima del pallet y se fue: me las vi canutas para estar cargando sacos de 25kg, y cuando estaba acabando, hasta se acercó una compañera suya asombrada diciendo que si no se habían dignado en ayudarme a cargarlo (Por fin alguien empático!). Uno de los sacos estaba roto, y tanto el maletero como mi ropa acabaron manchadísimos, pero bastante cabreo llevaba como para volver a cargarlos e ir a reclamar. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Raquel Rubio! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Te pedimos disculpas por la incidencia en la entrega. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Puedes contactar con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Jesús Pérez
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Embalaje de lavabo MAX ( R ) porcelana 101 CM BL J 16736461 pésimo, de broma, vergonzoso. Una estrella porque no puedo publicar sin ninguna.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Jesús Pérez! Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente con el objetivo de mejorar. Un saludo,
Jomer Conjota
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Compro una grapadora, no funciona, ni una grapa he podido poner, con el cable enrollado, impecable. Me dicen que va al servicio técnico, 20 dias. Ni me devuelven el dinero ni me la cambian. He tenido que comprar otra, en otro sitio por supuesto. No pienso volver por su rastrera política de devolución de productos defectuosos.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Jomer Conjota! Lamentamos que tu experiencia haya sido como nos comentas. Te informamos que todas las herramientas que haya sido usadas deben de pasar por el Servicio técnico, quien es el que determina el motivo del fallo. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin para indicarnos el número de expediente. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
FRAN ORTEGA
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Fran Ortega. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Antonio jose Cárdenas
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Antonio José Cárdenas. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jesus TR
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Puedes encontrar y ver los productos principales de leroy
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jesus TR. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Adriana Borlea
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo trato impecable
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Adriana Borlea. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Piscinas Aquaeski
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Javier Simón y Alberto de recogida de pedidos, son un encanto, muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Piscinas Aquaeski. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestros compañeros Javier Simón y Alberto . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Sandalio Rubio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato Amables y me ayudaron en todo lo que necesite
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Sandalio Rubio. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Juan Ramon Ortega
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Juan Ramon Ortega. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
will
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Will. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Isa Guerrero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Isa Guerrero. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
jonatan nielfa parrillas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La mujer que nos atendió genial,Maria de la sierra es de la sección de baños y nos trató muy bien,nos aconsejó genial y nos informó de todo muy amablemente.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Jonatan Nielfa Parrillas. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera María de la Sierra . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Jaime Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unos tableros a leroy merlín getafe y el chico que me atendió, se llama Alejandro Pareja me los contó muy bien y me asesoro en cuadrar los recortes quede encantado, cuando vuelva a ir iré a buscarle para que me vuelva a asesorar
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Jaime Oliva. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Alejandro Pareja . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Ivan Bernabeu
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Una semana desde una compra que en teoría entregaban en 24 h. Llamas para reclamar y te dicen que es que aun no ha salido a reparto. Vergonzoso
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Ivan Bernabeu, lamentamos lo que comentas, lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
Francisca López Cabadas
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Francisca López Cabadas. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Agustin Naranjo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Álvaro del departamento de tarimas, por su atencion, paciencia y por ser un gran profesional. Nos sacó de todas las dudas que teníamos. Gracias.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Agustin Naranjo. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Alvaro . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
amashome
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia acompañar a mi amiga Rosa en su proyecto de terraza. Pierina nos atendió con muchísima paciencia y profesionalidad en cada paso, desde la medición hasta el fin del proceso. Muchas gracias Pierina, Leroy tiene suerte con su personal.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Amashome. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Pierina. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Edixon M
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Edixon. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Maria González
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He necesitado que me asesoren sobre una mampara. Me ha atendido Maria de la Sierra estupendamente muy profesional y encantadora en la atención, así da gusto, muchas gracias
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Maria Gonzalez. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Maria de la Sierra . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Elena Marcos Jorge
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Una Vergüenza lo está tienda,no ni una vez ni dos ni tres,el sábado 11 me dicen que tengo que venir a recoger un aplique que había pagado y la persona que nos atendió fue una soberbia y desagradable poniendo en duda que teníamos que recoger el aplique tal y como nos había indicado la persona que nos lo pidió.No suficiente la llamó como para cuestionar que lo que decíamos nosotros no era cierto y se dió un puntito en la boca cuando la compañera de iluminación la indico que si que había sido así,no obstante siguió diciendo que no podíamos ir por qué si hasta que no recibiéramos un mensaje por lo que me tocó responderla que su trabajo es informar a los clientes de ello sino explican eso no es un problema del cliente.Hoy día 15 a las 18:15h vengo hacer una compra de material,como cualquier persona me pongo en la fila hay una cajera que se llama lola sola y tras una larga fila la señora que está en financiación se pone a cobrar,se pone un señor a cobrarle detrás iba yo y todo el resto de gente le dice que si tiene la tarjeta este responde que no y le dice bueno pues te la hago dejando su puesto de la caja para hacerla tras pasado 10 min a la señora Lola la cual estaba constantemente mirando la decimos que si nos puede cobrar que llevamos esperando mucho tiempo esperando y nos dice que volvamos hacer la fila,a lo que se le ha respondido que ya la habíamos hecho anteriormente y que si compañera se había ido se la caja a hacer una tarjeta,con mucha chulería dice no se detrás de quien estabais.Nos hemos salido y pagado en cajas rápidas,pero desde luego no volveremos a ir es una vergüenza siempre que vamos la poca profesionalidad y trato con el cliente.Si no saben trabajar cara al público que se dediquen a otra cosa,pero no es de extrañar que pierdan clientes.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Elena Marcos Jorge! Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido como nos comentas. Trasladaos tu mensaje al departamento correspondiente. Te pedimos que por favor, contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Para poder tener más detalles de lo que ha ocurrido. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
cristian mansilla astorga
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Cordial atención y me tuvo mucha paciencia .
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Cristian Masilla Astorga. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Victor Marginean
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Victor Marginean! Muchas gracias por valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Henry Rosales
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Henry Rosales ! Muchas gracias por valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Victor Rodriguez
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Victor Rodriguez! Muchas gracias por valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
MARK Xin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola MARK Xin! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
óSKAr Contreras
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Muchas gracias por tu valoración. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia a través de nuestro formulario. http://lmes.es/2rh1BYr
Susana Torres
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente lo bien que nos ha atendido hoy, 12 de Octbre, el.vendedor Nicoláss de la sección de baños. Ha sido muy profesional, nos ha asesorado genial en todo momento y además ha sido muy amable y sonriente. Muchas gracias Nicolás
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Susana Torres! Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu mensaje a nuestro compañero Nicolás, seguro que estará encantado de recibirlo. Te esperamos pronto en nuestra tienda de Getafe. Un saludo,
Mariano Pajuelo Ruiz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Mariano Pajuelo Ruiz. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Cristina Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Cristina Rodríguez. Agradecemos mucho la valoración que nos has dejado. Esperamos que tu próxima visita sea aún mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Jorge Santalla
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jorge Santana. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Miguel Ferrari
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
En la sección de sanitarios, María De La Sierra nos ha atendido de forma estupenda y muy profesional. Nos ha aclarado un montón de dudas y hemos realizado la compra de un par de inodoros para la reforma de nuestra casa, eligiendo los más apropiados, gracias a sus oportunas sugerencias.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Miguel Ferrari. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera María de la Sierra . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Luis Sánchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta gente para ayudar a los clientes
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Luis Sanchez. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes consultar nuestro perfil de Google My Business donde se indican las horas de mayor o menor afluencia para planificar tu próxima visita. Gracias.
Raluca Virginia Dascal
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Caralos Tercero sesión materiales!Tamara yAinhora sesión caja un 10🤩 Cristina información un 3
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Raluca Virginia Dascal. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestros compañeros Carlos, Tamara y Ainhoa . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
MIGUEL A.
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Un poco caótico como todos los Lm, Pero en general bien, buen sitio para aficionados al bricolaje
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Miguel A. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
ENRIQUE IBAÑEZ
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Enrique Ibañez. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
T&V Soluciones ServiceXpert
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
2 cajas autopago de 4 y una convencional. Después esperar para pagar. Esperar para hacer factura. Conclusión. Ya me acuerdo porque he dejado de comprar aquí
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola T&V Soluciones ServiceXpert. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes consultar nuestro perfil de Google My Business donde se indican las horas de mayor o menor afluencia para planificar tu próxima visita. Gracias.
allison pallares
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió María en el área de las mamparas, su atención y su asesoramiento fue 10/10
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Allison Pallares. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera María de la Sierra . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Luis Enrique Nieto Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Luis Enrique Nieto Martin. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Ma ANGELES RAMOS P
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Ma Angeles Ramos. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
PROYECTOS PROTECNÉS
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jennifer Bozas García, muy atenta y muy profesional.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola PROYECTOS PROTECNES. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Miguel Angel Sanchez Alonso
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Miguel Angel Sanchez Alonso. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Patricia Perez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Patricia Perez. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
MARIA VTA
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Maria Vta. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
sebastián forte sokolov
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
JENNIFER BOZAS me ha atendido de forma excelente, muy amablemente y con mucha serenidad.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Jennifer Bozas. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Jennifer Bozas . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Javier Moreno
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Javier Moreno. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
José Manuel Alonso Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Supermercado de la ferretería, jardinería y construcción con cantidad de posibilidades. Los días laborables da gusto ir a comprar, encuentras rápidamente atención y consejo si lo necesitas. En festivos es odioso, demasiada gente y nadie te atiende
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jose Manuel Alonso. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Laura Lopez Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato recibido por parte de Álvaro y Luz gracias a su profesionalidad y perseverancia, se ha podido solventar de forma favorable una incidencia que teníamos.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Laura Lopez garcia. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestros compañeros Alvaro y Luz . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Julio Gurich
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Julio Gurick. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Pedro Jose Olivas
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Pedro Jose Olivas. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Enrique Galvez Canales
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, se encuentra lo que se busca con buena relación calidad precio y buena atención.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Enrique Galvez. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Concepción Aguilar Benítez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, muy profesional, me atendió Jennifer Bozas, me ayudó en todo momento. Un placer trabajar con personas así. Gracias
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Concepcion Aguilar. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Jennifer Bozas . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
angela cabezas
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Angela Cabezas. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Cristina Garrido Bernabe
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedi por internet unas baldas de pino y escuadras para colocarlas encima de los radiadores, un dia 23 de septiembre, me informan que me lo sirven el día 26 fecha promesa y pago 9,90 de gastos de envío, me paso el dia 26 encerrada en mi casa esperando y a las 18,30 h.mosqueada me pongo a reclamar, y me llega un mensaje de la agencia que dice que empieza la cuenta atrás? Que el dia 29 me lo sirven, reclamo a Leroy Merlin y todo lo que saco es que el lunes me dicen que lo sienten mucho, llega el pedido, embalado decepcionante, las escuadras en un sobre de papel roto saliendose las mismas por el agujero, y las escuadras en papel burbuja, igual, con las esquinas rotas, el paquete mas sobado que he visto en mi vida, parecía que en vez de venir de Rivas había atravesado medio planeta, le pregunto al repartidor y el no sabe nada, ???pues claro, que esperaba?, nadie sabe nada todo el mundo se llama andanas, tu pagas 10 euros de envío y además tienes que rezar 6 Padrenuestros y 10 Ave Marías para que llegue el paquete en su fecha y en buen estado, por cierto la agencia era GLS, no doy menos estrellas porque no se puede
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Cristina Garrido Bernabe. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Oscar Tilve
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Oscar Tilve. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Franco Contreras Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualización 29 de septiembre de 2025: después de casi un año de contratar la cocina seguimos esperando respuestas por parte del Leroy Merlin. Hemos acudido a la tienda para solicitar la hoja de reclamaciones, y resulta que no hay responsables en cocina ni en proyectos que nos atiendan. Señores, esto es Leroy Merlin: una vergüenza de empresa. Un servicio posventa pésimo! Actualizo: en octubre del año pasado contratamos a Leroy Merlín para hacer la cocina de nuestro piso, 5000€ que han sido el peor dolor de cabeza que tenemos casi un después! Han venido a casa, hemos ido a la tienda siempre con la mayor educación y NADIE se ha responsabilizado del DESASTRE de cocina que nos hicieron! Las puertas torcidas, las baldas dobladas, se tomaron medidas previas y aún así la cocina está hecha sobre el marco de una puerta, etc etc. NO CONTRATEN a estos sin vergüenzas porque pasarán mucha rabia y finalmente les tocará iniciar una denuncia como tendremos que hacer nosotros en breve! VERGÜENZA! Esther nos atendió de maravilla! no solo porque nos resolvió el problema con el pago en la caja sino que fue amable y educada como poca gente queda! Atención de 10€
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Franco contreras Gil. Lamentamos que tu experiencia con el proyecto de cocina no haya sido la esperada (aquí indicaremos el producto con el que ha tenido problemas el cliente). Para poder ayudarte de forma personalizada, ¿puedes indicarnos por el chat que tenemos habilitado en Google My Business más detalles? Quedamos a la espera. Muchas gracias. Un saludo
jesus garcia vicente
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de la atención de María Sánchez
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Jesus Garcia. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Maria sanchez . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Pedro Luis (Chiky)
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Pedro Luis. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
carlos perez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas algo en particular y no lo encuentras, seguramente no lo vas a encontrar
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Carlos Perez. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
gema gu
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy tengo que reconocer que mi marido y yo no hemos sido unos clientes fáciles (sin mala intención)y quiero hacer público el respeto y la educación con la que nos ha tratado Lara en todo momento,en la sección de ventanas. Mi enhorabuena por tu saber estar y educación. También quiero agradecer el comportamiento con nosotros de Susy de logística a la que tampoco se lo hemos puesto fácil. Gracias.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Gema Gu. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Susy y Lara . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
JuanRa
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pues último día que vengo. Sin personal en cajas y unas colas para pagar interminables...
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola JuanRa. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
jmwhisky
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jmwhisky. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Diego Andrés Conrado Sánchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como cualquier otro Leroy Merlín
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Diego Andres Conrado. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Alberto Acisclo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Alberto Acisclo. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Marta Lorena
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Atención al cliente regular
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Marta Lorena. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Beatriz Guillén Rodríguez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Beatriz Guillen Rodríguez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Rui Zhou
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
漫长的等待 即使你有cita
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Rui Zhou. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
jose dorado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo, buen asesoramiento, posibilidades para lo que quieres, con precios de todo tipo y con una buena calidad relación precios. El servicio on-line muy bien, a tiempo y lo que pides. Sin sorpresa, sin problema para las devoluciones
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola José Dorado Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
David San Pelayo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola David San Pelayo. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Elena Oceja Gutierrez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención telefónica y vía mail de Estíbaliz. Muy atenta y profesional
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Elena Oceja Gutierrez. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Estibaliz . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
dulce peggi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Dulce Peggi. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jesus Arroyo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jesús Arroyo. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Javier García
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Javier García. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Carlos Yu Ma
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tiene de todo, le quito una estrella porque falta personal por un tubo, los pocos que hay están desbordados, estuve esperando un buen rato para preguntar algo.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Carlos Yu Ma. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Ana Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos ayer en el Taller Infantil e hicieron con botellas recicladas, una cesta para recoger caramelos en Halloween y la verdad que quedaron muy bien. Las monitoras encantadoras y muy atentas con los niños y disfrutaron un montón. Es el segundo taller infantil que hacemos en Leroy Merlin y la verdad que muy chulo. Merece la pena acercarse y que los peques disfruten.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Ana Carrasco. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra leer que la experiencia fue como nos comentas y se las trasladamos a nuestras compañeras. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en los próximos eventos, ¡no te pierdas nada en La Comunidad Leroy Merlín! Un saludo.
Mioara Olimpia Besleaga
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Mioara Olimpia Besleaga. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Salvador
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fui a recoger un pedido que había comprado por internet y cuando llegué me decían que el pedido ya había sido recogido. Les dije que eso era imposible y que me enseñarán la firma o alguna prueba de quien lo recogió pero no se recoge ninguna comprobación. Al final, gracias al tesón de la empleada, descubrió que el de la mañana había metido el pedido en la consigna sin indicarlo en ningún sitio, y por eso aparecía como "recogido". Al final se arregló, pero creo que el procedimiento es mejorable. Por lo menos, debería recogerse la firma de quien lo recoge o algo que evite este tipo de problemas.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Salvador. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Carlos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encuentra cualquier cosa que necesites para arreglar lo que sea
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Javier Ruiz
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Javier Ruiz. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
jose manuel martin
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sin servicio en corte de madera game over
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jose Manuel Martin. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Carmen Jerez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al trato recibido y la amabilidad de María Sánchez de León en nuestras compr as
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Carmen Jerez. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Maria Sanchez . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Pablo Gomez Gonzalez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
La mayor decepción compras armarios en Leroy Merlín y no existen repuestos para ellos
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Pablo Gomez Gonzalez. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Merce Romero
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo la compra en este centro (me refiero a Leroy Merlín en general) ya que he comprado en varias ocasiones en distintos centros como el de Getafe o el de Leganés y aunque el trato de los comerciales es bueno y la calidad también el problema gravísimo que tienen es el transporte en la primera ocasion fue un porcelanico que necesitaba para una obra de envergadura y me tardo casi tres meses igual que unas ventanas que después de otros tres meses luego venía una rota y para la reposición otros dos meses uno cuento otras cosas porque han sido retrasos algo menores pero también retrasos en entrega y por último una secadora que después de esperarla dos meses me dicen que ya no la tienen y que me pueden cambiar por otra y me dicen que en unos días la tengo en casa y ya ha pasado un mes . Reclamas reclamas y reclamas y no hay otra que esperar. Será lo último que compré en este establecimiento
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Merce Romero. Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte. Te informamos que tenemos activada la opción de contactar por Chat en nuestro perfil de Google My Business. Por favor, ¿puedes facilitarnos de esa manera el número de tu pedido para poder ayudarte? Muchas gracias. Un saludo.
Paco Ruiz
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para realizar las compras. Tienen bastante personal para resolver tus dudas y encontrar lo que buscas y lo mejor no se esconden 😂 como en otros lugares
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Paco Ruiz. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
raquel carmena
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención de Maria de sanitarios en el centro del Nassica. Recomiendo siñu ascenso y bonus . Muy profesional
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Raquel Carmena. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Maria. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Antonio Gómez canton
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta muchas gracias, Estibaliz Bermejo
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Antonio Gomez Canton. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Estibaliz Bermejo . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
domi agudo romero
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Domi Agudo Romero. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Sofía Fernández Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Sofía Fernández Moreno! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Jose Luis Coello Díaz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jose Luis Coello. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Segismundo Gomez Lahera
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece inaudito , que haga compra de un armario por la web, y estando de camino con un transporte especial me llamen al estar llegando para decirme que no hay stock , cuando me indicaban hora de retirada
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Segismundo Gomez Lahera. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business.Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia mediante este medio. Gracias. Un saludo.
Eduardo Ocaña
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia. Nos perdieron una puerta, tuvimos que ir a la tienda a por información cada semana porque las llamadas de teléfono no quedaban registradas en el caso. Nadie nos decía nada de donde estaba, todo problemas ni una solución. Incapaces, te hacen perder el tiempo y el dinero.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Eduardo Ocaña. Sentimos las molestias ocasionadas por la perdida de la puerta. Te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business. Por favor, ¿puedes facilitarnos de esta manera el número de tu pedido para poder ayudarte? Muchas gracias. Un saludo.
Esther Herrero Otero
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
No encargueis nada aquí. Compramos y pagamos una puerta, no nos la entregaron y son incapaces de saber dónde está después de llamarles mil veces y visitar la tienda otras tantas. Dicen que no pueden contactar con los proveedores y no dan soluciones, solo te dicen que vuelvas en una semana a ver si se les aparece la virgen. Actualizo: Me escriben ahora por aquí para que les cuente en atención al cliente, pero es una centralita desconectada de las tiendas. Un mes y medio después no tenemos puerta. Pedimos que nos la devuelvan porque no tienen ni idea de donde está no si nos va a llegar. Cero soluciones, increíble.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Esther Herrero Otero. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Para poder ayudarte de forma personalizada, ¿puedes indicarnos por el chat que tenemos habilitado en Google My Business más detalles? Quedamos a la espera. Muchas gracias. Un saludo
Enmanuel Contreras
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de productos
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Enmanuel Cotreras. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
ADeLaPlazaS
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
En leroy merlin de getafe trabajan muy bien pero a la hora de actualizar el stock en la aplicación un 0 porque despues de ver que hay 4 muebles como el que yo necesito llego aposta y resulta que no hay en stock y que lo pida por la web...ya se que lo puedo pedir en web pero he ido creyendo que habia total que tiempo perdido, espero ayudar a alguien para que llame antes de ir, por lo demas muy buen servicio de atencion y muy buenos productos.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Adelaplazas. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Isa Pacheco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Muchas gracias por tu valoración. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia a través de nuestro formulario: http://lmes.es/2rh1BYr Un saludo
Enrique Martin
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Otro leroy mas
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Enrique Martin. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Marts aguado bastos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Marts Aguado Bastos. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Julia Cifuentes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendida de haber encontrado todo tipo de ropa para la casa, de cama, de baño, alfombras...
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Julia Cifuentes. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
ivan tardio fuentes
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención de trabajador
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Ivan Tardio. Lamentamos que tu experiencia con el trabajador no haya sido la esperada. Para poder ayudarte de forma personalizada, ¿puedes indicarnos por el chat que tenemos habilitado en Google My Business más detalles? Quedamos a la espera. Muchas gracias. Un saludo
Carlos Romero García
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Carlos Romero García. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Africa Rubio
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No tienen una silla de ruedas para desplazarse una persona mayor o que vaya con muletas así es que minusválidos no venir, pues si tenían pero a tres empleadas que pregunte me dijeron que no, fui otro día y vi una al lado de los aseos y el de seguridad me dijo que estaba para eso le faltaba el reposa pies y solo había una. Por otra parte llevamos desde agosto que si vienen a tomar medidas y todavía no nos han puesto la puerta ni presupuesto solo tomaron medidas ,no sé si es que no tienen personal, o el que tienen no da para más
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Africa Rubio. Lamentamos lo que nos comentas , trasladamos tu opinión al departamento correspondiente.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
dorin dihor
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Dorin Dihor. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jose Angel Jimenez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial de Nerea del departamento de decoracion,buscaba un producto que aparecia como stock pero fui capaz de encontrar,asta que con la ayuda especial de Nerea que busco asta que finalmente aparecio una unidad que como pasa a veces miramos cosas y las abrimos y no nos cuadra,las dejamos de cualquier manera fuera del sitio don deben estar,el caso es que como estaba en buen estado,me lo compro ya que lo necesito y casi pase por ello,con la gracia de un pequeño descuento que autoriza la jefa de seccion,gracias jefa,muchas gracias Nerea por una atencion tan especial,muy buen trabajo y atencion,que lo apunte leroy Merlin.gracias de nuevo
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Jose Angel Jimenez. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Nerea . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
SANDRA JUZGADO - ALEJANDRO AGUILAR
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Wil ha sido siempre amable y eficiente, ayudándome en todo momento con el proyecto de reforma de mi cuarto de baño. Muy contenta con el trato recibido
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Sandra Juzgado . Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Wil . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Pilar Guerrero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se encuentra en Nassica y es bastante grande, con empleados experimentados que te pueden aconsejar a la hora de comprar una herramienta
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Pilar Guerrero. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Juan Garcia Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Juan Garcia Sanchez. Agradecemos mucho la valoración que nos has dejado. Esperamos que tu próxima visita sea aún mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Marivi Sánchez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Marivi Gracias. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
José Alberto Sánchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Abierto domingo al mediodía, casi vacío, compra rápida y perfecta, amplio estacionamiento interior y exterior
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jose Alberto Sanchez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Rolando Verazain
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito el sitio es como un ikea muchas cosas del trabajo y del hogar
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Rolando Verazain. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Luis Alfonso Romero Rodriguez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Luis Alfonso Romero. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Pedro marçal
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Pedro Marcal. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Vadym Nómada
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Vadym Nomada. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Mirian Cordova
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Mirian Cordova. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Marta
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevan dos meses con la máquina de corte de madera estropeada, siempre dicen que el lunes la arreglan y sigue igual
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Marta. Sentimos las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio de corte y ofrecer una mejor atención a nuestros clientes. Gracias.
Rosana gomez enano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos atendió y solvento dudas Leroy Merlín (Nassica)una persona muy amable... Luz de financiera. Gracias por solventarnos las dudas. La damos nota de 9/10
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Rosana Gómez Enano. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañera Luz . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Aitor N. C.
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Aitor N.C. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
teresa morales
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Rubén de sección de baños por la atención prestada para el cambio de una manpara de baño k vino dañada....el hizo todo lo posible para k no tardasen días en volverme a llevar otra nueva y podermela llevar yo y así adelantar el proceso de instalación....si hubiera gente tan amable y preocupada por atender bien al público como el seguramente irían mejor las cosas..muchas gracias Rubén sigue así...
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Teresa Morales. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Ruben . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Jhon alexander Loaiza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente muy amables
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jhon Alexander Loaiza. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jose Angel Matamoros
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La opinión que emití es sobre la atención del vendedor de este pedido en concreto. Simplemente un trato excelente. Muy conocedor de su trabajo que realiza extraordinariamente. 11 sobre 10.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Jose Angel Matamoros. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero de la sección de materiales . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Sergio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una incidencia con una compra. Me ha atendido Luz y muy amablemente lo ha resuelto de una manera profesional y eficaz.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Sergio. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañera Luz . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Jesus Javier Gómez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tienen de todo y son bastante profesionales
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jesús Javier Gómez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Esther Gallego
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Nadia y Rubén de la sección de baños me atendieron estupendamente para la reforma de mi baño. Y Alba de la sección de cocinas me ayudó mucho también y fue muy amable. Recomendados!
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Esther Gallego. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestros compañeros Nadia y Ruben . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Jose Macias Martinez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es como todos , el problema de encontrar alguien que te ayude a resolver problemas es grande .
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola José Macías Martínez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Cristina Jiménez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos atendió María Sánchez de León fue muy amable volveremos sin dudarlo
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Cristina Jmenez. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Maria Sanchez . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
elvis nsa ondo abegue
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Elvis Nsa Ondo Abegue. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Loriana Luzolo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Loriana Luzolo. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
ALEJANDRO RODRIGUEZ MENDIETA
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Alejandro Rodriguez Mendieta. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jose Manuel Nuñez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jose Manuel Nuñez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Javier
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pero como voy a comprar madera o tableros si el servicio de corte lleva sin funcionar un montón........ Vaya tela
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Javier, gracias por tu reseña. Lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Para poder solicitar más información sobre la disponibilidad de este servicio, accede a la web de Leroy Merlin, busca el servicio y selecciona tu tienda. Un saludo.
J Angel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola J Angel. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Manuel Sánchez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Manuel Sánchea. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
L. Gutiérrez M
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola L.Gutiérrez M. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Isabel Tamayo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a la dependienta María de la Sierra S por su atención con consejo y ayuda en la gestión de una compra y realización de un pedido el cual se realizó muy rápido
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Isabel Tamayo. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Maria . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
DOMINGO BAYON PRIETO
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Domingo Bayon Prieto. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Daniel Rodríguez Pérez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una hora esperando porque me han enviado una mampara sin perfiles y me dicen que me vaya a Alcorcón que es donde la he comprado. Han llamado al responsable, ARMANDO y me dice lo mismo, me pone caras mientras le argumento y me dice que a él porque le pido responsabilidades, que me vaya a Alcorcón directamente. Menuda joya tienen con el responsable
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Daniel Rodriguez Perez. Lamentamos que tu experiencia con el jefe de tienda no haya sido la esperada. Para poder ayudarte de forma personalizada, ¿puedes indicarnos por el chat que tenemos habilitado en Google My Business más detalles? Quedamos a la espera. Muchas gracias. Un saludo
Miguel Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Miguel Martinez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Karmen Gomez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido compró desbrozadora. Al segundo uso se rompe y necesita reparación .. la desbrozadora marca exclusiva Leroy. Tras varias intentonas de recoger mi producto ya arreglado y pasados mes y medio vuelvo a la tienda por enagesima vez . La que se presentó en su momento como responsable de tienda .. ( que no lo era .. era coordinadora de cajas - nada que ver - una tal Azucena) nos dice en rotundo que nos toca esperar . Pedimos hoja de reclamación a ella misma. .ella traga saliva y desaparece de atención al cliente se va a cajas .. en cajas la pregunto su nombre para reclamación.. desaparece de cajas .... Al entregar la reclamación nos la recoge está vez sí la responsable de tienda y al explicarle el caso. Tras mes y medio.. aún sin máquina en pleno mes de verano cuando se necesita desbrozar) inmediatamente nos da la opción de cambio o devolución de dinero ya que al mes por ley nos tienen que dar una solución .. pedimos el dinero. Ya que si cambiamos nos podemos encontrar en la misma situación en otra ocasión.. Desde aquí mi agradecimiento a la buena gestión de la responsable de tienda.pero mi más nefasta puntuación a Almudena responsable de cajas , la cual no sabe hacer su trabajo ni sin amable con los clientes. No merece su puesto.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Karmen Gomez. Lamentamos que tu experiencia con el departamento de Post-venta no haya sido la esperada. Para poder ayudarte de forma personalizada, ¿puedes indicarnos por el chat que tenemos habilitado en Google My Business más detalles? Quedamos a la espera. Muchas gracias. Un saludo
juan carlos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Juan Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Juan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como bien sabemos hay de todo, problema que hay que te vuelves loco para encontrar algo expecifico a veces
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Juan. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Juan Manuel Leon Vieitez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Juan Manuel Leon Vieitez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Judith Escribano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El día 24 hemos ido y el chico que nos ha atendido en la sección de pinturas nos ha dado una atención magnífica por su gran profesionalidad y su manera de tratar a los clientes. 10/10 para este señor.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Judith Escribano. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero de la sección pintura . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Thais Pozo calabria
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Thais Pozo Calabria. Lamentamos que tu experiencia en tienda no haya sido la esperada. Para poder ayudarte de forma personalizada, ¿puedes indicarnos por el chat que tenemos habilitado en Google My Business más detalles? Quedamos a la espera. Muchas gracias. Un saludo
RS MULTISERVICIOS
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola RS Multiservicios. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Maria Torres
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Maria Torres. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Erica
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compré imprimación para azulejos todoterreno recomendado como muy bueno. El material bien, cubre. Pero el engaño es un envase tan grande que indica 2l y calculado tendrá 1,50 l como se puede observar en las imágenes. Una desilusión
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Erica, lamentamos lo que comentas. Desafortunadamente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Iskra Kirilova
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Iskra Kirilova. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
silvia coello tavera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Nos atendió muy bien, nos facilitó todos los detalles que necesitábamos para el montaje de la mampara de nuestro baño
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola silvia coello tavera. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamoa nuestra compañera Maria . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Muhanad Ali
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Muhanad Ali. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Cecilia López-Bravo Prados
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Nicolás ha sido estupenda ha respondido a todas nuestras dudas y no ha ofrecido las mejores opciones para todo.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Cecilia López-Bravo Prados. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Nicolás . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Carmen Laguna
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wilder nos atendió estupendamente durante todo el proceso de reforma del baño. Muy profesional y atento.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Carmen Laguna. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Wilder . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Inma PB
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Inma PB. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Michael Gerecke
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Michael Gerecke. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Guillermo Guirao
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Guillermo Guiao. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Aranzazu Rodriguez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Aranzazu Rodriguez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Almudena G.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Patricia-pintura fue excelente: profesional, atenta y dispuesta a buscar opciones ante los problemas planteados.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Almeduna G. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Patricia . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Oscar Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Oscar Hernández! Lamentamos que tu experiencia haya sido como nos comentas y rogamos disculpes las molestias ocasionadas. Trasladamos tu mensaje al departamento correspondiente y te informamos que tenemos activada la opción de recibir chats en nuestro perfil de Google My Business, para que puedas darnos más información por ese medio. Muchas gracias. Un saludo.
Fernando Fernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luz, en el departamento de devoluciones, ha sido rápida y eficiente, pues nos ha resuelto otro problema que no tiene nada que ver con las devoluciones.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Fernando Fernández. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Luz . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
M Blajerski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Varios productos
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola M Blajerski. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Juan Dominguez Rosell
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Información perfecta
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Juan Domínguez Rosell. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Alan Almirón
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
En esta tienda he comprado varias veces y aunque no es barato la calidad es buena. Por ese lado no tengo nada que decir. Si voy a contaros mi experiencia pagando un proyecto de estores. Primero para que alguien te atienda y asesore cuesta un poco pero bueno al final si vas detrás de ellos te atienden. Me atendió una tal Laura. Pagué los 35 para que vinieran a medir y comenzamos mal, error la aplicación y no cargaba, perdimos 20 y fui a pagar a la caja. Me dijeron que el miércoles siguiente venía el instalador. Me pedí día en el trabajo y nunca nadie vino. Llamé varias veces y luego de esperar 10 minutos al teléfono me atendieron y pasaban mi reclamación, llamé varios días y nadie hacía nada que solo pasaban la notificación. Me llamó Laura después de 4 días y me volvió a dar cita para la otra semana. Vino el instalador ( es un profesional y excelente persona) y ya fuimos a la tienda a hacer el pedido. Me gasté 1000 euros entre pedido y cosas que compré aparte. Primera sorpresa. Me demoraba casi un mes....lo hicimos igual. Quedamos con el instalador y resulta que luego de esperar habían enviado mal las medidas de 3 estores. Reclamo varias veces por teléfono y me llaman a los 4 días un chico... que es problema del proveedor que disculpas que me lo envían a casa porque según ellos es más rápido y vuelve a pasar una semana y media y nunca llego nada a casa. Vuelvo a llamar y resulta que el pedido lo hicieron ese mismo cuando me dieron una semana y media antes que lo tendría. Me contacto un chico que me dice que el sistema de reclamaciones cambio y blabla. Me dicen que me mandan el pedido y ahora el instalador se va de vacaciones ( ojo está en u derecho) ...en fin casi 2 meses después me instalaron los estores. Una vergüenza y la atención al cliente se la sopla, nadie te resuelve nada. Y mira que compañeros me dijeron que tuvieron mala experiencia y por no escucharles yo pasé lo mismo. Nada recomendable el tema de pedidos y proyectos, solo es bueno para comprar en tienda. minutos
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola, Alan Almiron . Gracias por tu mensaje. Lamentablemente ya no podemos atender consultar a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Francisca Talavera Navarrete
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar y agradecer a Alexa por su paciencia lo agradable que fue con toda la información que la pedi,que fueron varias cosas,y desde la primera hasta la última fue igual de amable. Y a Rebeca de pinturas que me sorprendió la manera en la que atiende,se nota que la gusta su trabajo,se agradece mucho lo mucho que me ayudó y me aconsejo,por vendedores así me encanta ir a comprar
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, trasladamos tu felicitación a los equipos de pinturas, iluminación y personal de limpieza. Un saludo.
Ana Rodero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu asesoramiento y atención, María.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Ana Rodero. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero María . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
María José Pastor
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de compra online de productos y el personal que atiende en tienda es estupendo, pero en mi caso la gestión de la cocina ha sido un desastre. Dos meses desde que la pagué, sigo reclamando dos muebles que no solicitaron desde el inicio y eran necesarios, tres semanas para reclamarlos, sin información del envío... todavía tengo que devolver muebles, la pieza de mármol, abonada desde junio, no me miden hasta finales de julio y ahora después de insistir me dicen que están cerrados hasta septiembre. El servicio telefónico, solo consigues hablar con operadores que dejan notas para que te contacten y nadie te contacta ni soluciona. Solo funciona presentarse en tienda y montar el numerito. Es un desgaste y pérdida de tiempo constante. Me ha costado varias visitas a tienda e infinidad de llamadas y todavía con una cocina a medio terminar.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Maria Jose Pastor,lamentamos lo que comentas, lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’, en la sección ‘pedidos’. Un saludo.
juanito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola juanito. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
CARMEN RIAL
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Tienen poca seriedad, en la web ponen existencia de productos en tienda física y, luego te das el viaje hasta allí, Y NO TIENEN❗
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola CARMEN RIAL, gracias por tu reseña. Lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Para poder solicitar más información sobre la disponibilidad de este producto, accede a la web de Leroy Merlin, busca el producto y selecciona tu tienda. Un saludo.
S Dafne
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola S Dafne, lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Elias Extreme
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencion y gran variedad de herramientas y articulos para remodelar cualquier cosa
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Muchas gracias por tus comentarios, Elias Extreme. Un saludo.
Dario Fanjul
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera poner 0 estrellas, lo haría. La cocina que me instalaron parece un proyecto a medio terminar: terminaciones mal hechas, agujeros visibles que quedan al descubierto (perfectos para acumular polvo y suciedad) y nadie te advierte de esto al momento de contratar. Simplemente lo dejan así, como si fuera algo normal. Encima, te cobran por venir a tomar las medidas de la cocina y aun así instalan muebles con las medidas incorrectas. En mi caso, uno quedó montado directamente sobre el marco de la puerta, generando espacios muertos que no se aprovechan y arruinando totalmente la funcionalidad. Lo más grave: hay piezas de madera que ni siquiera están sujetas con tornillos, sino que simplemente las encajan a presión para tapar huecos que quedarían a la vista. Un trabajo improvisado y chapucero, impropio de una empresa que se supone profesional. En apenas 4 meses la cocina tiene un desgaste que parece de 15 años: bordes levantados, materiales de baja calidad y una sensación general de abandono en los detalles. Nada que ver con lo que prometen al vender el servicio. Una auténtica decepción y un dinero tirado a la basura. No lo recomendaría a nadie.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Dario Fanjul! Lamentablemente ya no podemos atender r a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo
Radu Giurutan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Radu Giurutan. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Fernando Amoretti Rodríguez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Soy cliente y puedo decir q es un establecimiento excelente
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Fernando Amoretti Rodriguez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
MAria sanchez
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Encuentras de casi todo aunque barato, barato no es. El personal aunque escaso, siempre amable
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola MAria sanchez . Muchas gracias por tu comentario.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Carmen Gallego
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos veranos que nos instalaron un aire acondicionado que compramos en Leroy Merlín getafe y aún estamos esperando que nos den una solución de reparación o sustitución del aparato pues no funciona, ya son dos números de incidencia y multitud de idas, venidas, llamadas y esperas a que vayan a solucionarlo.... Es angustioso no saber que hacer. Si alguien sabe dónde puedo dirigirme, por favor díganme.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Carmen Gallego, lamentamos lo que comentas. Desafortunadamente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
david ramirez nava
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola David Ramírez. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Antonio Polonio
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Antonio Polonio. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Noelia Duran
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Pierina y nos ha informado genial, con una sonrisa y buena educación. Me ha ahorrado dinero aconsejandome. Sin duda volvería desde Vallecas aquí por tener a una persona que me atiende así de bien.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Noelia Duran. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañera Pierina . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Vicente Patino
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de bricolaje bien conocida, esta es amplia y con aparcamiento subterráneo propio que suele tener siempre plazas disponibles. Aseos propios, y cajas rápidas también son algo a destacar. Ajustada de variedad y precio, su mayor limitación es el poco personal disponible en ocasiones para resolver dudas y consultas, por lo que te puede tocar esperar, pero una vez que llega tu turno son en general amables y profesionales (aconsejándote lo que realmente necesitas, y no necesariamente lo más caro o beneficioso para la tienda). Como limitación, el tema de conseguir cestas de compra es relativamente fácil, pero carros para objetos voluminosos ya es mas complicado.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Vicente Patino. Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Saul Villalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Saul Villalba ! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto en nuestra tienda. Un saludo,
Antonio Diaz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Antonio Diaz. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Reinaldo Castro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Reinaldo Castro. Muchas gracias por tu comentario.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Victoria Romero
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Vitoria Romero. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Carlos Sanchez Gallardo
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pequeño, Escaso de algunos productos y desordenado
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Carlos Sanchez Gallardo, gracias por tu reseña. Lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Para poder solicitar más información sobre la disponibilidad de este producto, accede a la web de Leroy Merlin, busca el producto y selecciona tu tienda. Un saludo
Jose
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los de reformas no recogen los contenedores. Malo malo
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jose, lamentamos lo que comentas. Desafortunadamente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Daniel Heredero Palomo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de María de la Sierra en la sección de baños fue genial.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Daniel Heredero Palomo. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Maria de la Sierra . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”
Marian Danut
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Marian Danut. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Daniel Guzmán Garcia
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Un Leroy Merlín más
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Daniel Guzmán Garcia. Muchas gracias por tu comentario.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
enrique lobo giron
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola enrique lobo giron. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jesús Jota Erre
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Jesús Jota Erre. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Eva Cerrada Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La puerta de la entrada se ha cerrado y me ha dado fuerte en el brazo se lo digo al vigilante y me dice que es que he pasado por el medio ...que me explique alguien por donde se pasa por una puerta automática...
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Muchas gracias por tu valoración. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia a través de nuestro formulario: http://lmes.es/2rh1BYr Un saludo
Eusebio De Abreu
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Eusebio De Abreu. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Jose Fidel Ramos Quero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
¡Hola Jose Fidel Ramos Quero! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo,
JTC
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola JTC, gracias por tu reseña. Lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Para poder solicitar más información sobre la disponibilidad de este producto, accede a la web de Leroy Merlin, busca el producto y selecciona tu tienda. Un saludo.
Nelson Villarroel Breton
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió un 10 en general, buenos consejos.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola . Muchas gracias por tu comentario.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Luis Santos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Luis Santos. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
xareu silva
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola xarei silva, lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. disculpa las molestias ocasionadas. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
SFB
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de jardín ha sido un vendedor maravilloso, nos ha ayudado mucho y nos ha facilitado la compra e informado con todo detalle y profesionalidad. Un placer conocerle
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola SFB. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Alberto . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Gemma Ch
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Gemma Ch. Muchas gracias por tu valoración.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Juan Jose garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho dnd elegir
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Juan Jose garcia. Muchas gracias por tu comentario.Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
Manuel Santiso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lucia, de la sección de jardinería. Excelente trato, mejor asesoramiento, de 10/10.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Manuel Santiso. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Lucia . ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Silvia A
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola. Sentimos las molestias. Con el objetivo de seguir mejorando, nos gustaría que nos facilitaras más información de tu experiencia a través de nuestro formulario: http://lmes.es/2rh1BYr Un saludo
Enrique Quesada
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a la tienda de Getafe con la intención de ver unas puertas de armario, la atención que me dispenso la señorita que me atendió fue magnifica, tanto que procedí a realizar el encargo, durante todo el proceso desde la compra , instalación y post venta la atención fue excelente, realizando el seguimiento y ayudando en todo lo necesario, la señorita que me atendió se llama Lery del Collado, y recomiendo encarecidademente , que otros empleados sigan el ejemplo y tomen como modelo de atención al cliente a esta señorita. Gracias
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
“Hola Enrique Quesada. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestra compañera Lucia. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo”.
Angel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal que me atendió, no era o no tenía el tiempo suficiente para enseñarme los productos, por lo demás, todo muy bien.
Respuesta de Leroy Merlin Getafe
Hola Angel. Muchas gracias por tu valoración .Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
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